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メールに関する手続き・設定マニュアル

フィルタ設定の適用解除手順

迷惑メールフィルタリングサービスは、解約手続きが不要のサービスです。
ご利用をやめる際には、フィルタ設定の3種類のルールについて全て適用解除を行っていただきます。
これにより、お客さま宛てのメールは、迷惑メールの判別および迷惑メールトレイへの保存をしなくなります。

管理者ルールの適用解除

  1. 1.[フィルタ管理]の画面で、[遮断]の[管理者ルール]をクリックします。
    管理者ルール

  2. 2.使用可否で、「使用しない」にチェックを入れて[確認]ボタンをクリックします。
    管理者ルール設定

  3. 3.[OK]ボタンをクリックします。
    管理者ルール確認

遮断ルールの適用解除

  1. 1.[フィルタ管理]の画面で、[遮断]の[使用者ルール]をクリックします。


  2. 2.各ルールの左側のチェックボックスにチェックを入れて、[使用しない]をクリックします。

    ※すでに使用可否が「」になっている場合は操作の必要はありません。


  3. 3.[OK]ボタンをクリックします。


  4. 4.使用可否の状態が「」になっていることを確認してください。


許可ルールの適用解除

  1. 1.[フィルタ管理]の画面で、[許可]をクリックします。


  2. 2.各ルールの左側のチェックボックスにチェックを入れて、[使用しない]をクリックします。

    ※すでに使用可否が「」になっている場合は操作の必要はありません。


  3. 3.[OK]ボタンをクリックします。


  4. 4.使用可否の状態が「」になっていることを確認してください。


電話・メールでのお問い合わせ

0120-505-898 受付時間9:00〜21:00 ※携帯電話・PHSからもかけられます。
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