メガ・エッグ 光電話

注意事項

提供条件

お申し込みには、「メガ・エッグ 光ネット(ホーム)」・「メガ・エッグ 光ネット(マンション)[FTTHタイプ]」のご契約が必要となります。

サービス内容

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光電話2回線サービスについて

※ 「ナンバーディスプレイ」は東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社の登録商標です。

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付加サービスについて

※ 「ナンバーディスプレイ」は東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社の登録商標です。

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プラスナンバーについて(2回線サービス専用)

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プラス050について

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利用上の制限事項

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ご利用不可となるサービス

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発信できない電話番号について

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電話番号案内(104)、電話帳掲載について

掲載先 104番号案内 ハローページ(個人名編) ハローページ(企業名編) タウンページ iタウンページ
個人
法人


電話帳掲載手数料※1 ハローページ 2件目から2,000円/掲載(税抜き★)
タウンページ 1件目から2,000円/掲載(税抜き★)

※1 050番号の掲載は不可となります。2件目以降の掲載は、別途500円/掲載・年(税抜き★)が必要です。法人の掲載は、1件目から2,000円/掲載(税抜き★)が必要です。

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電話帳発行について

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電話番号について

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電話回線の工事について

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通信時の障害について

考えられる原因

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キャンペーン条件

月額料金に関するキャンペーン

●キャンペーン期間:「2016年10月1日〜2017年1月31日」
【光電話あんしんパックキャンペーン条件】
○適用対象条件

キャンペーン期間中に、新規でメガ・エッグ光電話あんしんパックにお申し込みされ、2017年7月31日までにサービス利用を開始された方が対象となります。現在、メガ・エッグ光電話をご利用の方(同一世帯かつ別名義を含みます。)、2016年9月以前にご予約申し込みいただいた方は、対象外です。また、原則として過去に解約された方(同一世帯かつ別名義を含みます。)も対象外です。

○割引期間

月途中でご利用開始の場合、初月は日割料金が発生し、翌月以降の満額請求月から1ヵ月分割引します。

○割引額

月額料金から1ヵ月分の600円を割引します。

初期費用に関するキャンペーン

●キャンペーン期間:「2016年10月1日〜2017年1月31日」
【光電話新規加入者月額割引キャンペーン条件】
○適用対象条件

キャンペーン期間中に、新規でメガ・エッグ 光電話にお申し込みされ、2017年7月31日までに開通された方が対象となります。現在、メガ・エッグ光電話をご利用の方(同一世帯かつ別名義を含みます。)、2016年9月以前にご予約申し込みいただいた方は、対象外です。また、原則として過去に解約された方(同一世帯かつ別名義を含みます。)も対象外です。

○割引期間

開通月の翌月から最大35ヵ月割引します。メガ・エッグ光電話の月額料金が満額請求でない月(日割となる月など)は割引できない場合があります。また中途で解約した場合は、割引は解約の前月までで終了します。

○割引額

月額料金から、基本工事費分割払い相当額を割引します。

■キャンペーン等ご提供条件の詳細については、こちらまたはキャンペーン情報が記載された総合カタログ等でご確認ください。

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契約変更/解約の連絡先および方法

●付加サービスの追加・解約の場合

ご契約者さまからメガ・エッグお客さまセンターへのご連絡、またはメガエッグ会員サイトからの手続きが可能です。
・フリーダイヤル:0120-505-898
・会員サイト:www.megaegg.jp/member(「お客さまID」「お客さまパスワード」が必要です。)

●解約の場合

ご契約者さまからメガ・エッグお客さまセンターへご連絡ください。
・フリーダイヤル:0120-505-898

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契約変更/解約の条件等

<返却先>
〒436-8501 静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ株式会社 SL製造部レンタルグループ行  
TEL:0537-23-1164

●契約変更/解約ができる期間の制限
・本サービスの最低利用期間は1ヵ月です。

●契約変更/解約に伴う解約金
 なし。

電話・メールでのお問い合わせ

0120-505-898 受付時間9:00〜21:00 ※携帯電話・PHSからもかけられます。
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