訪問セットアップサービス

「訪問セットアップサービス」とは

専門のスタッフがお客さまのお宅へ伺い、慣れないパソコンやIP電話の設定を親切・丁寧に行います。
(※訪問セットアップサービスの料金等の詳細は、以下の各設定コースをクリックしてください。)

インターネット設定コース インターネット+光電話(有線)設定コース インターネット+光電話(無線)設定コース インターネット+セキュリティ設定コース インターネット+光電話+セキュリティ設定(有線)コース インターネット+光電話+セキュリティ設定(無線)コース オプション
  • ※1 無線アクセスポイントは別途お客さまでご購入ください。
    パソコンが無線LAN機能内蔵でない場合、パソコン用の無線カードと取付費用が別途必要です。
  • ※2 対象はメガ・エッグ標準装備のマカフィーセキュリティソフト【マカフィー マルチデバイスセキュリティ】または【ウィルスバスター マルチデバイス 月額版 + パスワードマネージャー】 のみ(PC1台のみ)となります。
    同ソフトの2台目以降の設定およびその他のセキュリティソフトはオプションサービスとなります。
    なお、各セキュリティソフトの対応状況は、こちらをご確認ください。
  • ※3 設定は、パソコン、ゲーム機、スマートフォン、タブレットを含む3台までです。


「訪問セットアップサービス」のメリット

初めての方でも安心!

専門のスタッフがお客さまのお宅へ伺いサポートしますので、初めての方でも安心!

訪問パソコンリフレッシュサービスについて

その他、こんなトラブルでお困りのかたは訪問パソコンリフレッシュサービスをご利用ください!

  • ホームページの表示が遅くなった
  • パソコンの動きが遅くなった
  • ディスク領域の不足などのメッセージが出てくる
  • セキュリティに不安がある
  • 迷惑メールで困っている 等


注意事項

対象となるサービス
光インターネットサービス(メガ・エッグ 光ネット) メガ・エッグ IPフォン
メガ・エッグ 光電話  

電話・メールでのお問い合わせ

0120-505-898 受付時間9:00〜21:00 ※携帯電話・PHSからもかけられます。
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