※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。
10:00～19:00（年中無休）
※携帯電話からもかけられます。
［公式サイト限定特典］新規お申し込みでおトク！
基本料金最大3ヵ月無料について
| 対象者 | 当ホームページからメガ・エッグ 光ベーシックまたはメガ・エッグ 光ダブリューの対象サービスに新規でご契約された方のみ対象となります（サービス変更は対象外です。）。 |
|---|---|
| 特典内容 | 対象プランの基本料金を最大3ヵ月（開通月＋2ヵ月）無料といたします。 |
| 対象プラン |
|
| 適用条件 |
|
| 注意事項 |
|
他社解約金最大5万円キャッシュバックについて
| 対象者 | 当ホームページからメガ・エッグ 光ベーシックの対象サービスに新規でご契約された方のみ対象となります（サービス変更は対象外です。）。 |
|---|---|
| 特典内容 | 他社解約金を最大5万円支援（キャッシュバック）いたします。 ＊特典の権利は第三者に譲渡することはできません。 |
| 対象プラン |
|
| 適用条件 |
|
| 特典対象 |
|
| 適用対象外条件 |
|
| 注意事項 | 以下の場合はキャッシュバックが適用されません。
【特典について】 開通月の翌月16日（休日の場合は翌営業日）にメガ・エッグより発行した連絡先メールアドレス※宛てに特典受け取りのご案内メールをお送りします。
<特典対象外となる場合>
|
| 特典受け取りについて |
【受け取りイメージ】
【CASHPOST手続きの方法】
受け取り手続きの詳細は以下をご参照ください受け取り手続きはをご参照ください。 【お受け取りに関するご注意事項】
|
- 連絡先メールアドレスは、メガ・エッグご契約時の基本メールアドレスです。2023年11月1日から、お客さまがお使いのメールアドレスを連絡先メールアドレスとして、 会員サイトから設定できるようになりました。メガ・エッグご契約時の基本メールアドレスは、メガ・エッグサービスにお申し込みいただいた際、「登録内容確認書」でご案内した以下[ ]内の形式でのメールアドレスです。
[ ○○○○○○＠○○○.megaegg.ne.jp ]
また、ご自身で基本メールアドレスを変更された場合は、変更後のメールアドレスが該当します。複数のメールアドレスをお持ちのお客さまで、どれが基本メールアドレ スか不明な場合は、メガ・エッグ お客さまセンターへお問い合わせください。基本メールアドレスのメールの設定方法がわからない場合、メガ・エッグ会員サイト「メールに関する設定マニュアル」>をご確認ください。
（サンプル）乗換支援額お受取り手続きのご案内メール
件名：【メガ・エッグ】乗換支援額お受取り手続きのご案内 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。 この度は、中国電力グループのエネコムが提供する光インターネットサービス 「メガ・エッグ」にお申し込み・ご成約いただき誠にありがとうございます。 乗換支援額を送金させていただきますのでお受取りの手続きをお願いします。 送金は、金融庁管轄の資金移動業者であるDGフィナンシャルテクノロジー社 （登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASH POST」サービスを利用します。 ▼▽▼▽お受取内容▼▽▼▽ 特典金額 ：●●● 円 手続期限 ：●●● 受付番号 ：●●● 認証キー ：「登録内容確認書」記載の「お客さまID」 （CSから始まる半角英数10桁） お受け取りページ ：https://cashpost.jp ▼▽▼▽お受取の流れ▼▽▼▽ https://www.megaegg.jp/member/other/other/campaign/ をご覧ください。 今後も、末永くメガ・エッグにご愛顧賜りますよう、 よろしくお願い申しあげます。 ※本メールは、「CASH POST」サービスの送信専用メールアドレスから送信しております。 本メールにご返信いただいても、ご連絡はできません。 お問い合わせは、メガ・エッグ お客さまセンターへお願いいたします。 【お問い合わせ先】 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* メガ・エッグ お客さまセンター E-mail：megaegg-info@enecom.co.jp フリーダイヤル：0120-50-58-98 受付／10：00～19：00 年中無休（携帯電話からもかけられます） ※お客さまセンターが【受付番号】を直接聞き取ることはありません。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ◇◆受取り手続き方法◆◇ 「銀行振込」、「セブン銀行ATMでの受取り」をお選びいただけます。 -------------------- 1.下記のURLにアクセスしてください。 https://cashpost.jp/ 2.受付番号を入力してください。 3.画面の案内に従い受取り手続きをしてください。 -------------------- ◇◆詳しい説明◆◇ ■銀行振込での受取り https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_bk.html ■セブン銀行ATMでの受取り https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_7b.html ◇◆ご注意事項◆◇ ・受取期限を過ぎると、お受取り手続きが出来なくなりますのでご注意ください。 ・期限切れで受取りが出来ない場合は、送金人へお問い合わせください。 ・送金人が認証キーを指定する場合、受取手続き時に認証キーの入力が必要です。 ・お問合せ時には受付番号をお知らせください。 ・受取手続きが完了するまで当メールは破棄せずに保存してください。 ◇◆お問合せ窓口◆◇ ■送金情報に関するお問合せ 送金人へお問い合わせください。 ■受取り手続き方法に関するお問合せ CASH POST運営事務局 https://cp.cashpost.jp/ ※本メールについて このメールは送信専用メールアドレスから送信しておりますので、ご返信いただいても お答えできませんのでご了承ください。もしこのメールに心当たりがない場合は、 恐れ入りますがCASH POST運営事務局までご連絡ください。
（サンプル）送金手続き完了のご案内メール
件名：【メガ・エッグ】送金手続き完了のご案内 下記のとおり、お振込先登録が完了致しました。 金額： ●●● 円 ご登録頂いたお振込先金融機関： ●●● ●●●● なお、数日経過しても入金が確認出来ない場合は、メガ・エッグ お客さまセンターまで お問合わせください。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* メガ・エッグ お客さまセンター フリーダイヤル 0120-50-58-98 受付／10：00～19：00 年中無休 （携帯電話からもかけられます） メールでのお問合せ megaegg-info@enecom.co.jp *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ＜お受取りに関するご注意事項＞ (1)金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。 ▼PayPay銀行を指定した場合▼ ・24時間以内にPayPay銀行の指定口座に入金されます。 ▼PayPay銀行以外の金融機関を指定した場合▼ ・当日中または翌金融機関営業日に入金されます。 ・他行からの振込みとなるため、入金が反映されるまでの時間はお選びの金融機関によって異なります。詳しくは各金融機関のホームページ等でご確認ください。 ・お取引が集中した場合等の諸事情により、翌金融機関営業日の入金になる場合がありますがご了承ください。 (2)ご入金が確認できない場合はお問合せください。 3～5金融機関営業日が経過してもご入金が確認できない場合は、受取口座の指定が間違った可能性がございます。お手数ですが送金人までお問い合わせください。 (3)お客様の通帳の振込人名には「送金人の名称」または「（カ）デイージーフイナンシヤルテクノロジー」と記載されます。 ＜その他ご注意事項＞ ・このメールは送信専用メールアドレスから送信しております。このままご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。 ・もしこのメールに心当たりがない場合は、お手数ですがCASH POST運営事務局 ( https://cp.cashpost.jp/ )までご連絡ください。 ＜お問合せ窓口＞ ■送金の情報についてのお問合せ 送金人へお問い合わせください。 ■お受取り手続き方法についてのお問合せ ＜CASH POST運営事務局＞ https://cp.cashpost.jp/
