TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話からもかけられます。

重要なお知らせ

メガ・エッグ サービスにおける双方向番号ポータビリティの受付開始について

 2024年11月12日付「固定電話サービス提供事業者間における双方向番号ポータビリティの開始について」に基づき、当社は、他事業者からの番号ポータビリティの受付を以下のとおり開始します。

  1. 対象のお客さま
    メガ・エッグのインターネットと電話サービスを同時に新規お申し込みされ、併せて、他事業者でご利用されていた電話番号の継続利用を希望されるお客さま。
    ※050で始まる番号やお引越しにより利用場所が変わる場合など、電話番号を継続して利用できない場合があります。
  2. 対象のインターネット・電話サービス
    • 「メガ・エッグ 光10ギガ」と「メガ・エッグ 光電話」
    • 「メガ・エッグ 光ベーシック」と「メガ・エッグ 光電話」
    • 「メガ・エッグ 光ダブリュー」と「メガ・エッグ 光電話ダブリュー」
    • 「メガ・エッグ ビジネス 光ネット」と「メガ・エッグ ビジネス 光電話」
  3. 当社受付開始日
    2024年12月2日(月)
  4. 書面通知およびご利用開始について
    受付時期により、電話サービスにおける契約内容に関する書面通知は、インターネットサービスに関する書面とは別に2025年1月以降に郵送する場合があります。また、ご利用開始は最短で2025年1月24日以降となります(お客さまへ個別に日程をご連絡します)。

【お問い合わせ先】

メガ・エッグ お客さまセンター
TEL:0120-50-58-98 受付時間:10:00~19:00(年中無休)
*携帯電話からもかけられます。