平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンス作業のため、下記のとおりサービスを停止いたしますので
お知らせ申し上げます。
【作業日時】（24時間表記）
・2014年11月6日（木） 23：45 ～ 11月7日（金） 1：00（予定）
【停止するサービス】
○メガ・エッグ 各種オンライン手続き
＜ご利用明細の照会＞
・メガ・エッグご利用料金明細
・光電話/IPフォン通話明細
・通信量照会
・ご請求額お知らせメールの送信/停止の申し込み
＜契約に関する手続き＞
・契約内容の照会/変更
・パスワード変更
・引越手続き
＜料金コース、割引サービスに関する手続き＞
・ファミリーコース/ファミリーコースプラスへの変更
・ダイヤルアップサービスへの変更
・100メガサービス/1ギガサービスへの変更
・複数年契約割引の申し込み
＜各種サービス（標準・オプション）に関する手続き＞
・メール
基本メールアドレスの変更
メールアドレスの追加/解約
・光電話/IPフォン
光電話/IPフォンサービスの追加申し込み
付加サービスの追加/解約
IPフォンのIP電話番号取得とモデム設定値確認
光電話の初期設定
・標準装備セキュリティ（ファミリーコース、ファミリーコースプラス、ホームライト）
マカフィーの申し込み/解約/パスワード通知
ウイルスバスター/パスワードマネージャーのシリアルナンバーの確認
・ウイルスバスター マルチデバイス 月額版（オプション）の申し込み/情報変更/解約
・メガ・エッグ シアター with U-NEXTの申し込み
・リモートヘルプサービスの申し込み
・メガ・エッグ モバイル/Wi-Fiサービス by Wi2の申し込み
・auスマートバリュー申し込み可否確認
・ホームページURLの取得
・有害サイトブロックサービスの申し込み
・ラクラク健康管理の申し込み/解約
○メガ・エッグへの新規申し込み/契約/資料請求
○MEGA EGG with BIGLOBEへの新規申し込み/お客さま認証
【作業内容】
・システムメンテナンス作業
大変ご不便をおかけいたしますが、今後とも、皆さまが快適にサービスをご利用いただけます
よう努めてまいりますので、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |
（有料）
