会員さまへのお知らせ

2020年03月04日 新型コロナウイルスの発生に伴うメガ・エッグの対応について

平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの感染が全国各地にて確認されております。メガ・エッグでは感染拡大の予防策を順次実施しております。

<開通工事・訪問セットアップ>
感染が確認された保健所管轄区域内での「開通工事」「訪問セットアップ」につきましては、中止となる可能性があります。
なお、メガ・エッグ関係者がお客さま宅内にて作業する際は、発熱や風邪の症状確認、マスク着用と手洗い(消毒)等を励行し、感染予防に努めてまいります。

<コールセンター・その他業務全般>
今後、感染拡大や行政の方針などを含め、状況に応じて、お問い合わせ窓口(コールセンター)やその他業務の一時的な規模縮小などに至る可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。


【参考】
厚生労働省 保健所管轄区域案内はこちら