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お知らせ

2020年09月16日 iOSリリースに伴う通信速度低下の懸念について

平素はメガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年9月17日にApple社によるiPhone用の新しいOS 「iOS 14」 のリリースが
予定されています。

これまで新しいiOSがリリースされた日から数日は、国内でも大量のダウンロードが発生し、
夜間(19時~24時)の通信速度が低下する事象が発生しており、同様の事象が発生する場合が予想されます。

iPhoneをご利用のお客さまにおかれましては、夜間にアップデートをされた場合、
ダウンロードが長時間かかり、その間端末の操作ができなくなることも考えられますため、
日にちをずらしたり、夜間を除く時間帯にアップデートされることをお奨めいたします。

また、その他のソフトウェアやファイルなどダウンロードが終わらないようであれば、時間を
あらためて、再度お試しくださいますようお願いいたします。

円滑にメガ・エッグサービスが提供できるよう努めて参りますので、ご理解とご協力ください
ますようお願い申し上げます。

各種お問い合わせ

メガ・エッグ お客さまセンター

0120-50-58-98
請求に関するお問い合わせはこちら 0570-001-004

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