平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、光電話設備メンテナンスのため、下記のとおり影響がございますのでお知らせ申し上げます。
【作業日時】(24時間表記) ①2022年10月12日(水) 00:00 ~ 06:30 (予定) ②2022年10月13日(木) 00:00 ~ 06:30 (予定) ③2022年10月14日(金) 00:00 ~ 06:30 (予定) ④2022年10月18日(火) 00:00 ~ 06:30 (予定) ⑤2022年10月19日(水) 00:00 ~ 06:30 (予定) ⑥2022年10月20日(木) 00:00 ~ 06:30 (予定) ⑦2022年10月21日(金) 00:00 ~ 06:30 (予定)
【対象となるお客さま】 ・メガ・エッグ 光電話、メガ・エッグ ビジネス 光電話をご利用のお客さま
【影響範囲】 <全作業での影響> ・作業時間内に光電話の付加サービスの加入または解約をされた場合、メンテナンス終了後からの適用となります。 ・光電話の付加サービス「非通知着信拒否サービス」、「迷惑電話着信拒否サービス」、「転送電話サービス」の各設定を行うための専用番号へ発信されると、話し中になります。
<各作業での影響> ・①~③、⑥の作業時間のうち約1分間、発信ができない場合があります。 ・⑤の作業時間内で通話が切断される場合があります。 また、作業時間のうち約3分間、発信ができない場合があります。 更に、作業時間のうち約5分間、一部のお客さまにおいて発着信ができない場合があります。 ・⑦の作業時間のうち約1分間、発信ができない場合があります。 また、作業時間のうち、02:00~06:00の間は転送されてきた電話のみ着信ができません。 ※④は<全作業での影響>以外の影響はありません。
【作業内容】 ・光電話設備メンテナンス作業
大変ご不便をおかけいたしますが、今後とも、皆さまが快適にサービスをご利用いただけますよう努めてまいりますので、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |