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お知らせ

2025年2月1日 他社の勧誘に関する注意喚起と情報提供のお願い

平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

メガ・エッグをご契約いただいているお客さまへ、他社サービスの勧誘おいて、悪質な事例が報告されています。以下に該当する勧誘を受けた場合は、その場で応じることのないようご注意ください。

<情報提供のお願い>
以下に該当する他社の勧誘について、覚えている範囲で構いません。当社まで情報提供をお願いします。
ご提供いただいた情報はメガ・エッグ会員さまへの注意喚起や該当事業者への措置などの活用を検討し、メガ・エッグ会員さまが、今後も安心してメガ・エッグサービスをご利用いただけるよう努めて参ります。
情報提供いただける場合は以下のフォームをご利用ください。

他社勧誘の情報提供入力フォーム 

<報告のあったな勧誘の事例>
・メガ・エッグの解約を代わりにしておくと言われた
・メガ・エッグと名乗っていたが、他社サービスを勧められた
・メガ・エッグ契約があるか質問(確認)された
・モデムや機器を交換すれば安くなると案内された
・メガ・エッグは他社の回線を利用しているので高いと案内された
・メガ・エッグサービスが終了すると案内された
・メガ・エッグは今後高くなるような案内をされた
・勧誘を断っても勧誘をやめなかった
・暴言や脅迫を受けた

事例に該当しない勧誘であっても、まずはメガ・エッグにお気軽にご相談ください。

各種お問い合わせ

メガ・エッグ お客さまセンター

0120-50-58-98
請求に関するお問い合わせはこちら 0570-001-004

10:00~19:00 年中無休 携帯電話からもかけられます。

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