平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、システムメンテナンス作業のため、下記のとおりサービスを停止いたしますので お知らせ申し上げます。
【作業日時】(すべて24時間表記) ・2012年10月31日(水) 23:45 〜 11月1日(木) 01:10(予定)
【停止するサービス】 ○メガ・エッグ 各種オンライン手続き <ご利用明細の照会> ・メガ・エッグご利用料金明細 ・光電話/IPフォン通話明細
<契約に関する手続き> ・契約内容の照会/変更 ・パスワード変更 ・引越手続き
<料金コース,割引サービスに関する手続き> ・ファミリーコースプラスへの変更 ・ファミリーコースへの変更 ・スタンダードコースへの変更 ・1ギガサービスへの変更 ・複数年契約割引の申し込み
<各種サービス(標準・オプション)に関する手続き> ・メール 基本メールアドレスの変更 メールアドレスの追加/解約
・光電話/IPフォン 光電話/IPフォンサービスの追加申し込み 付加サービスの追加/解約 光電話/IPフォンのIP電話番号取得とモデム設定値確認
・セキュリティソフト(マカフィー)の登録/情報変更
・ホームページURLの取得
・ウイルスバスター月額版の申し込み/情報変更/解約
・有害サイトブロックサービスの申し込み
・リモートヘルプサービスの申し込み
・Wi-Fiサービス by Wi2の申し込み
・らくらく健康管理の申し込み/解約
○メガ・エッグへの新規申し込み/契約/資料請求
○MEGA EGG with BIGLOBEへの新規申し込み/お客さま認証
【作業内容】 ・システムメンテナンス作業
大変ご不便をおかけいたしますが、今後とも、皆さまが快適にサービスをご利用いただけます よう努めてまいりますので、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
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