平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンス作業のため、下記のとおりサービスを停止いたしますので
お知らせ申し上げます。
【作業日時】（すべて24時間表記）
［１］ 2013年6月24日（月） 23：45 〜 6月25日（火） 04：00（予定）
［２］ 2013年6月25日（火） 23：45 〜 6月26日（水） 05：00（予定）
【停止するサービス】
○メガ・エッグ 各種オンライン手続き
＜ご利用明細の照会＞
・メガ･エッグご利用料金明細
・光電話/ＩＰフォン通話明細
・通信量照会
＜契約に関する手続き＞
・契約内容の照会/変更
・パスワード変更
・引越手続き
＜料金コース，割引サービスに関する手続き＞
・ファミリーコースプラスへの変更
・ファミリーコースへの変更
・スタンダードコースへの変更
・１ギガサービスへの変更
・複数年契約割引の申し込み
＜各種サービス（標準・オプション）に関する手続き＞
・メール
基本メールアドレスの変更
メールアドレスの追加/解約
・光電話/IPフォン
光電話/IPフォンサービスの追加申し込み
付加サービスの追加/解約
IPフォンのＩＰ電話番号取得とモデム設定値確認
・セキュリティソフト（マカフィー）の登録/情報変更
・ホームページＵＲＬの取得
・ウイルスバスター月額版の申し込み/情報変更/解約
・有害サイトブロックサービスの申し込み
・リモートヘルプサービスの申し込み
・メガ・エッグモバイル/Wi-Fiサービス by Wi2の申し込み
・らくらく健康管理の申し込み/解約
○メガ・エッグへの新規申し込み/契約/資料請求
○MEGA EGG with BIGLOBEへの新規申し込み/お客さま認証
なお、［２］のメンテナンス作業中はメガ・エッグ光電話/IPフォンの初期設定作業もできません。
【作業内容】
・システムメンテナンス作業
大変ご不便をおかけいたしますが、今後とも、皆さまが快適にサービスをご利用いただけます
よう努めてまいりますので、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |
（有料）
