（有料）
専門のスタッフがお客さまのお宅へ伺い、設定を親切・丁寧に行います。
トラブル解決
インターネットや光電話、パソコン等に関するトラブルを解決！
専門スタッフが訪問するサービスもあるので安心!
メガ・エッグ サービスに関することでお困りの方
- インターネットが繋がらなくなった
- Wi-Fiが繋がりにくい
- 光電話が使えない
トラブル解決の動画を視聴する
動画サイズ：5分23秒（28.99MB）
- メガ・エッグ マイページのご利用ガイド
- 契約情報を確認したい
- 請求の内訳を確認したい
- Web上で手続きをしたい
その他、宅内設備・パソコン操作・設定や修理、トラブルでお困りの方
インターネットや光電話ルータの
設定でお困りの方
設定でお困りの方
パソコン操作が苦手・・・
各種ソフトの利用でお悩みの方
各種ソフトの利用でお悩みの方
パソコン、スマホ、プリンタ、
テレビ等の故障、トラブルでお困りの方
テレビ等の故障、トラブルでお困りの方
パソコンの動きが遅くなってきた…
パソコンの調子が悪くお困りの方
パソコンの調子が悪くお困りの方
お問い合わせ
メガ・エッグのサービスに関するお問い合わせをメール・お電話で承ります。
下記からお問い合わせください。
お電話以外でのお問い合わせ
メガ・エッグ 光ダブリュー（NTT光コラボレーションモデル）のお客さまは、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします
10:00～19:00（年中無休） ※携帯電話からもかけられます。
| メガ・エッグ お客さまセンター |
 |
|---|---|
| メガ・エッグ お客さまセンター(メガ・エッグ for BB東広島) |
 |
| メガ・エッグ サポートセンター |
 |
| メガ・エッグ 料金センター |
 ※通話料金がかかります |
