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契約内容の確認・変更3年契約のご契約について

2022年6月30日以前のメガ・エッグ 光ネット(光ライフ)にご契約の方はこのページをご覧ください。
ご契約中のコースで以下に該当するコースの記載がない場合はこちらからお問い合わせください。

契約の更新について

3年契約は自動更新となっております。ご契約の更新期間は、契約満了日の翌日(更新日)から90日間までとし、更新日の30日前にご契約の連絡先メールアドレスにご連絡いたします。

契約の更新について

解約金について

更新期間中以外に解約やサービス変更をされた場合、原則としてご利用期間に応じて下表の解約金が発生します。ただし、以下の場合解約金が免除される場合がございます。

  • メガ・エッグ 光ネット エリア外への移転
    :ご利用開始を1ヵ月目として7ヵ月目以降に移転される場合
  • メガ・エッグ 光ネット エリア内への移転
    :当社設備が引き込みできない集合住宅など、設備状況等により、メガ・エッグ光ネットが提供できない場合
利用期間※1
解約金3年更新 イメージ
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 6年目 7年目以降
メガ・エッグ 光ネット[ホーム]
3年契約
11,000円 11,000円 11,000円 11,000円 11,000円 11,000円 11,000円
メガ・エッグ 光ネット[マンション]
3年契約
3,300円 3,300円 3,300円 3,300円 3,300円 3,300円 3,300円
メガ・エッグ 光ネット[ホームライト]
3年契約
13,200円 8,800円 4,400円 13,200円 8,800円 4,400円 4,400円
  • 利用期間は、開通工事日の翌日を「1」とした利用日数で算定し、365日を1年とします。3年契約を自動更新した場合は、変更時点から起算します。
  • 5階建て以下の一部の集合住宅の場合、メガ・エッグ 光ネット[ホーム]でのご提供となります。メガ・エッグ 光ネット[ホーム]の解約金をご覧ください。
  • 2020年6月1日よりメガ・エッグ 光ネット[ホーム][マンション]の解約金が変更(値下げ)となりました。

サービス変更時の解約金の有無について

  • 更新期間中以外に、メガ・エッグ 光ネット(光ライフ)、メガ・エッグ 光ネット[ホームライト]からメガ・エッグ 光ベーシック/メガ・エッグ 光ダブリューへサービス変更の場合、解約金は不要です。

各種お問い合わせ

メガ・エッグ お客さまセンター

0120-50-58-98
請求に関するお問い合わせはこちら 0570-001-004

10:00~19:00 年中無休 携帯電話からもかけられます。

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