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  6. その他注意事項

クランクイン!ビデオ(メガ・エッグ コレクト)その他注意事項

メガ・エッグ コレクトに関する注意事項

メガ・エッグ コレクトのご利用にあたっては、「メガ・エッグ コレクトサービス契約規約」に同意していただく必要があります。メガ・エッグ コレクトは、選択したサービスの数で料金が設定されます。

  • メガ・エッグ コレクトの最低利用期間は1年間です。最低利用期間1年未満内において、メガ・エッグ コレクトのみの解約受付はできません(サービス数、サービス内容変更は可能)。メガ・エッグ コレクトを全て解約後、再加入される場合、再度最低利用期間が発生します。
  • サービス変更は、お申し込み日の翌月1日に適用します。
    データ通信SIMは、お申し込み日の翌月10日ごろお届けいたします。
    パソタブ機器補償は、お申し込み月の翌月の翌々月1日から補償の対象となります。
  • メガ・エッグ 光ネットを休止(一時中断)および解約した場合、メガ・エッグ コレクトは契約解除します。
  • メガ・エッグ コレクトのご利用にあたって、各サービスの利用規約に同意したものとします。

選べるエンタメについて

ご利用にあたっては、「選べるエンタメサービス利用規約」に同意していただく必要があります。

  • 選べるエンタメでは、「クランクイン!ビデオ(メガ・エッグ コレクト)」、「雑誌読みホーダイ」をお申し込みいただけます。
  • 「クランクイン!ビデオ(メガ・エッグ コレクト)」ご利用にあたっては、株式会社ZITTOの「クランクイン!ビデオ利用規約」とクラリネット株式会社の「クランクイン!コンテンツサービス利用規約」に同意いただく必要があります。
  • 「雑誌読みホーダイ」ご利用にあたっては、オプティム社の「タブホ利用規約」に同意いただく必要があります。
  • メガ・エッグ開通後、当社ホームページにて別途お申し込みいただいたサービスのID・パスワード(「クランクイン!ビデオのID・パスワード」、「雑誌読みホーダイのID・パスワード」)の取得が必要になります。(「クランクイン!ビデオ」はIDを取得されなければポイント付与されません。)
  • ご利用には、各サービス指定アプリのインストールまたはブラウザサイトへのアクセスが必要です。
  • いずれのサービスも、インターネット環境と対応デバイス〔パソコン・スマホ・タブレット・Android TV(クランクイン!ビデオのみ)など〕があればご利用可能です。ただし、日本国内でのご利用に限ります。お申し込み前に、当社ホームページで対応デバイスをご確認ください。
  • お客さまのご利用環境を含む通信設備、もしくはネットワークの混雑状況などにより、ご視聴・または閲覧が困難な場合があります。
  • いずれのサービスもご利用は、原則、個人名義、個人利用に限ります。また本サービスの第三者への譲渡、売買、レンタル、リース、貸与など、商用目的での使用はできません。

動作環境

  • ご利用いただくブラウザのバージョンによっては正しく動作しない場合があります。
  • 動作環境を満たしている場合でも、回線実速度の不足や通信経路上の混雑、セキュリティソフトなどの通信制限などにより正常に視聴できない場合があります。
  • 動作環境は予告なく変更する場合があります。

パソコン

OS バージョン ブラウザ Microsoft
Siverlight
Windows 11、10 InternetExplorer 11/ Edge 最新版 不要
8.1 InternetExplorer 11 最新版 不要
Windows
/Mac
- Chrome 最新版 不要
- Firefox 最新版 不要
Mac OS X 10.6以降 Safari 最新版 不要

スマートフォン/タブレット

  • OS : iOS 11.0以降の64ビット端末、Android OS 5.0以降
  • ブラウザ : Safari、Chrome最新版

テレビ(AndroidTV)

対応メーカー:ソニー、シャープ、フナイ 対応機種について各メーカーのページよりご確認ください。

ソニー対応機種は こちら / シャープ対応機種は こちら / フナイ対応機種は こちら

各種お問い合わせ

メガ・エッグ お客さまセンター

0120-50-58-98

10:00~19:00 年中無休

携帯電話からもかけられます。

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