TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話からもかけられます。

オプションサービス

おたすけ安心サービス

おたすけ安心サービスとは

水まわりや電気ガス設備、鍵、ガラスなどのおうちのトラブル。電動自転車のバッテリー切れやチェーンが切れた、などの自転車のトラブル。
急いで対応してほしいのに、どこに相談していいか対応に困ってしまうことがあります。
おたすけ安心サービスでは、日常生活で発生する おうちや自転車のトラブルに電話1本で24時間、365日対応してくれるので安心です。

2つのプランでとっても安心!

おうち安心プラン

  • 月額料金で何度でも利用可能
  • 24時間、365日対応
  • 契約住所のみの対応となります。

サポート内容

「おうち安心プラン」加入会員限定
オプションとして、取り次ぎサービスも可能
※都度、利用料金が発生します。

■ 取次ぎサービス一覧

  • プロのハウスクリーニング
  • 家具の移動
  • 靴・バッグの修理/クリーニング
  • レンタル用品
  • 掃除のお手伝い
  • 買い物のお手伝い
  • 食事作りのお手伝い/片づけ
  • 食器棚の整理
  • 植木の水やり/草取りのお手伝い
  • 布団干しのお手伝い
  • 布団の丸洗い・乾燥
  • お食事の手配
  • 野菜の宅配
  • 糖質低減食の手配
  • 電球交換
  • 便利屋
  • 家具転倒防止器具の取り付け
  • 医療機関・専門医紹介
  • 出張タイヤ交換
  • 車いすや歩行のお手伝い
  • 食事介助
  • トイレ介助/おむつ交換
  • 清拭/部分浴
  • 認知症の方の見守り
  • ご家族不在時のお世話
  • 福祉・介護用品レンタル・販売
  • フラワーギフト

取り次ぎサービスをご利用の場合は、取り次ぎ店よりお客さまへご連絡させていただきます。
サービスのご利用料金は、取り次ぎ店より実費でご請求させていただきます。

自転車安心プラン

  • 自転車ロードサービスで事故やトラブル時に、自転車搬送!
  • 24時間365日対応であんしん!
  • 自転車事故だけでなく、日常生活全般の賠償事故も最大1億円の補償付き

サポート内容

  • ご家族とは、ご加入者本人・本人の配偶者およびその他親族(本人または本人の配偶者と「同居の親族(6親等内の血族、3親等内の姻族)」・「別居の未婚の子」)となります。

個人賠償責任補償の適用例

  • 自転車運転中に相手にケガをさせてしまった。
  • 停車中の車に接触して傷をつけてしまった。
  • 飼い犬が他人にケガをさせてしまった。
  • 洗濯機の水濡れで階下が水浸しになった。
  • お買い物中、商品を壊してしまった。
  • 上記はおたすけ安心サービス付帯保険の概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。

BS0221339B(2305)

利用料金

おうち安心プラン
451円/月⇒1ヵ月 0 /月
自転車安心プラン
451円/月⇒1ヵ月 0 /月
まとめて安心プラン
(おうち安心プラン+自転車安心プラン)
セット料金 649 /月⇒ 1ヵ月0 /月

※利用開始日から1ヵ月0円となります。本サービスの開始日は、メガ・エッグ 光ネットの開通日が属する月、また既存のお客さまのお申込日が属する月の「翌月1日」からです。

メガ・エッグの会員特典

初回限定で月額料金0円!

※利用開始日から1ヵ月0円となります。

お申し込みについて

申し込みにあたっては、事前に「利用規約」をお読みください。

メガ・エッグ会員の方(オプションサービスとしてお申し込み)

既にメガ・エッグ会員のお客さまは、こちらのボタンからお申し込みください。

新たにメガ・エッグにお申し込みの方

おたすけ安心サービス お申し込み

下記「おたすけ安心サービス お申し込み」ボタンからお申し込みください。
(※エリア確認後、光ネットと同時にオプションとしてお申し込みいただけます。)
登録が完了しますと、お客さまのメールアドレス(連絡先メールアドレス)に受付のメールが届きます。

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