1. メガ・エッグ 会員サイト
  2. 会員サポート
  3. 各種お手続き
  4. 契約内容の確認・変更
  5. ご契約サービス変更前の確認

契約内容の確認・変更ご契約サービス変更前の確認

ご契約サービスを変更する際は、現在のご契約情報や変更後のサービス内容を十分にご確認のうえ、お手続きください。 快適なインターネット接続環境の提供について、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご契約情報の確認方法

1.メガ・エッグ マイページにログインします。

メガ・エッグ マイページへのログイン方法がご不明な場合は、以下をご覧ください。
メガ・エッグ マイページのご利用ガイド

2.「◇契約コース」内をご確認ください。

マイページイメージ図

3.ページ下部の表をご確認ください。

現在ご契約中のコースと、メガ・エッグ 光ベーシック、メガ・エッグ 光10ギガに変更した際のサービス内容・料金を十分に比較のうえご検討ください。
サービス変更の手続き

メガ・エッグ 光10ギガは対象エリアのみお申し込みできます。サービス詳細を確認のうえお手続きください。
メガ・エッグ マイページのご利用ガイド

  • メガ・エッグ 光10ギガからメガ・エッグ 光ベーシックへ変更の際は、メガ・エッグ お客さまセンターへお問い合わせください。

メガ・エッグ でんき割プラスの適用条件や申し込み方法ついては、こちらをご確認ください

1ギガサービスと10ギガサービスの比較

メガ・エッグ光ネット(光ライフ)をご契約中のお客さまは、以下の案内ページをご確認のうえ、メガ・エッグ 光ベーシック、メガ・エッグ 光10ギガをご検討ください。
メガ・エッグ 光ネット(光ライフ)をご利用中のお客さま

1ギガサービス

料金コース名称 複数年契約 月額料金 メガ・エッグ でんき割プラス適用※1 メガ・エッグ でんき割適用 標準装備セキュリティ
メガ・エッグ 光ベーシック[ホーム] 2年 5,720円
(月額料金から▲550円/月)
× ウイルスバスター
メガ・エッグ 光ベーシック[メゾン] 4,620円
メガ・エッグ 光ベーシック[マンション] 4,070円
料金コース名称 複数年契約 月額料金 メガ・エッグ でんき割プラス適用※1 メガ・エッグ でんき割適用 標準装備セキュリティ
メガ・エッグ 光ネット[ホーム](光ライフ) 3年 4,620円 × ウイルスバスター
メガ・エッグ 光ネット[マンション](光ライフ) 3,520円

10ギガサービス

料金コース名称 複数年契約 月額料金 メガ・エッグ でんき割プラス適用※1 メガ・エッグ でんき割適用 標準装備セキュリティ
メガ・エッグ 光10ギガ※2 2年 6,750円 × ウイルスバスター
  • 適用には、別途申し込みが必要です。メガ・エッグ でんき割プラスについてはこちら、メガ・エッグ でんき割についてはこちらをご確認ください。
  • メガ・エッグ 光10ギガは対象エリアのみお申し込みいただけます。サービス詳細は以下よりご確認ください。
    メガ・エッグ 光10ギガについて

メガ・エッグ 光ベーシック、メガ・エッグ 光10ギガの解約金についてはこちら
メガ・エッグ光ネット(光ライフ)の解約金についてはこちら

メガ・エッグ 光10ギガ、メガ・エッグ 光ベーシックへ変更前の確認ポイント

  • ポイント1
    複数年契約が2年になります

    最低利用期間は2年になります。また、解約金は基本料金の1ヵ月分となります。

  • ポイント2
    メガ・エッグ でんき割プラスの適用条件を必ずご確認ください

    割引適用条件

    • メガ・エッグ 光ベーシック、メガ・エッグ 光10ギガ/メガ・エッグ 光ダブリューへご加入されていること
    • 中国電力の「ぐっとずっと。プラン」のいずれかへご加入されていること
      ぐっとずっと。プラン スマートコース
      ぐっとずっと。プラン シンプルコース
      ぐっとずっと。プラン ナイトホリデーコース
      ぐっとずっと。プラン 電化Styleコース
      ぐっとずっと。プラン おひさまシフトコース
    • メガ・エッグのネット契約と中国電力の電気契約の名義およびご利用場所が同一であること
    • 割引の適用は中国電力の対象プラン1契約につきメガ・エッグ1契約となります。

    「ぐっとずっと。プラン」の詳細はこちら(中国電力ホームページへ移動します)
    中国電力のご契約情報については中国電力へお問い合わせください。当社ではわかりかねます。

  • ポイント3
    旧コースの受付は終了しています

    2024年3月以降の新たなサービス提供コースはメガ・エッグ 光ベーシック(またはメガ・エッグ 光ダブリュー)、メガ・エッグ 光10ギガとなります。
    旧コースへの変更は受付いたしかねます。変更前にサービス内容や月額料金を十分に比較のうえ、ご検討ください。

  • ポイント4
    10ギガコースへ変更する場合はご注意ください

    注意事項

    • 10ギガサービスから速度変更を伴う変更をされる場合は、品目変更工事費7,700円、契約事務手数料3,300円が発生します。
    • 10ギガサービスをご利用する場合は、10ギガに対応しているルータをご用意ください。

各種お問い合わせ

メガ・エッグ お客さまセンター

0120-50-58-98
請求に関するお問い合わせはこちら 0570-001-004

10:00~19:00 年中無休 携帯電話からもかけられます。

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