my MEGA EGG
各種会員サービスログイン
各種お手続き
メガ・エッグ 光ネット
(光ライフ/メガ王・ギガ王/光ベーシック等)のお客さま
メガ・エッグ 光10ギガのお客さま
メガ・エッグ 光ダブリュー
(NTT光コラボレーションモデル)のお客さま
設定・マニュアル
メガ・エッグ 光ネット
(光ライフ/メガ王・ギガ王/光ベーシック等)のお客さま
メガ・エッグ 光10ギガのお客さま
メガ・エッグ 光ダブリュー
(NTT光コラボレーションモデル)のお客さま
トラブル解決
会員特典・キャンペーン
お知らせ
サイトマップ
お電話でのお問い合わせ
※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。
請求に関するお問い合わせはこちら
(有料)
10:00~19:00(年中無休)
※携帯電話からもかけられます。
お問い合わせフォーム
メガ・エッグ公式
メガ・エッグ サポート公式
ソーシャルメディア利用規約
会員メルマガ再受信登録
各種お手続き
Close Button
メガ・エッグ 光ネット(光ライフ/メガ王・ギガ王/光ベーシック等)のお客さま
ご契約内容・料金の確認/コース変更
お支払い方法やパスワードの変更
オプションサービスの手続き(申し込み・解約)
その他の手続き
メガ・エッグ 光10ギガのお客さま
メガ・エッグ 光ダブリュー(NTT光コラボレーションモデル)のお客さま
設定・マニュアル
Close Button
メガ・エッグ 光ネット(光ライフ/メガ王・ギガ王/光ベーシック等)のお客さま
インターネット接続マニュアル
技術情報
光電話に関する設定・マニュアル
セキュリティの設定・マニュアル
メールに関する設定・マニュアル
メガ・エッグ コレクト
その他オプションサービス
メガ・エッグ 光10ギガのお客さま
メガ・エッグ 光ダブリュー(NTT光コラボレーションモデル)のお客さま
ご検討中のお客さま
ご利用中のお客さま
メガ・エッグ 会員サイト
会員さまへのお知らせ
お知らせ
2024年
2023年
2022年
2021年
2020年
2019年
2018年
2017年
2016年
2015年
2014年
2013年
2012年
お知らせ
2024年11月15日 システム不具合の発生に伴う対応遅延等の影響について(解消済み)
重要なお知らせ
2024年11月15日 メガ・エッグ 光電話ダブリュー 工事費改定のお知らせ
重要なお知らせ
2024年11月12日 固定電話サービス提供事業者間における双方向番号ポータビリティの開始について
重要なお知らせ
2024年11月08日 メールサービスの仕様変更に伴うメール設定変更のお願い
メンテナンス
2024年11月01日 メガ・エッグ 光電話 設備メンテナンスのお知らせ(11/12実施)
重要なお知らせ
2024年10月25日 メガ・エッグ 光テレビ 地デジ・BS コース ご利用料金改定のお知らせ
メンテナンス
2024年10月21日 メガ・エッグ 光電話 設備メンテナンスのお知らせ(10/29実施)
重要なお知らせ
2024年10月17日 メガ・エッグ コレクト データ通信SIMにおける通信不良について
お知らせ
2024年10月16日 「クランクイン!ビデオ」に関するお知らせ
メンテナンス
2024年10月15日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(10/22実施)
メンテナンス
2024年10月10日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(10/16実施)
重要なお知らせ
2024年10月09日 不審な乗り換え勧誘へのご注意と情報提供のお願い
重要なお知らせ
2024年10月04日 パスワードマネージャーのサービス提供終了のお知らせ(補足)
お知らせ
2024年10月04日 クレジットカードご利用明細の表示内容変更について
重要なお知らせ
2024年10月01日 「メガ・エッグ でんき割メニュー」および「メガ・エッグ でんき割プラス」の割引適用対象に、中国電力のぐっとずっと。プラン 新料金プラン「おひさまシフトコース」拡大のお知らせ
重要なお知らせ
2024年10月01日 パスワードマネージャーのサービス提供終了のお知らせ
メンテナンス
2024年09月27日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(9/30実施)
メンテナンス
2024年09月12日 メガ・エッグ メールサービス 設備メンテナンスのお知らせ(9/18実施)
メンテナンス
2024年09月09日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(9/20実施)
重要なお知らせ
2024年08月16日 クレジットカード決済エラーのお問い合わせについて(再掲)
メンテナンス
2024年08月09日 折り返し電話予約 システムメンテナンスのお知らせ(8/21実施)
重要なお知らせ
2024年08月01日 広島東洋カープ「MEGA EGG byエネコム スポンサードゲーム」開催のお知らせ
メンテナンス
2024年07月03日 チャットサポート システムメンテナンスのお知らせ(7/17実施)
重要なお知らせ
2024年07月02日 メガ・エッグ 光接続(au ひかり)サービス終了のお知らせ
重要なお知らせ
2024年06月27日 バッファロー社製ルータをご利用のお客さまへのお知らせとお願い
メンテナンス
2024年06月26日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(6/30実施)
メンテナンス
2024年06月26日 メガ・エッグ メールサービス 設備メンテナンスのお知らせ(7/3実施)
メンテナンス
2024年05月14日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(5/20実施)
重要なお知らせ
2024年05月02日 メガ・エッグ 光電話をご契約のお客さまへのお知らせとお願い
メンテナンス
2024年04月23日 メガ・エッグサイト システム緊急メンテナンスのお知らせ(4/24実施)
メンテナンス
2024年04月16日 折り返し電話予約 システムメンテナンスのお知らせ(4/24実施)
メンテナンス
2024年04月12日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(4/14実施)
メンテナンス
2024年04月11日 チャットサポート システムメンテナンスのお知らせ(04/17実施)
メンテナンス
2024年04月08日 メガ・エッグサービス 緊急設備メンテナンスのお知らせ(4/11実施)
メンテナンス
2024年03月27日 メガ・エッグサービス 緊急設備メンテナンスのお知らせ(3/30実施)
メンテナンス
2024年03月26日 メガ・エッグ メールサービス 緊急設備メンテナンスのお知らせ(3/27実施)
重要なお知らせ
2024年03月25日 『電話リレーサービス料』の変更について
メンテナンス
2024年03月22日 メガ・エッグサービス 緊急設備メンテナンスのお知らせ(3/22実施)
メンテナンス
2024年03月21日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(3/31実施)
メンテナンス
2024年03月21日 メガ・エッグサービス 緊急設備メンテナンスのお知らせ(3/23実施)
お知らせ
2024年03月21日 「よくあるご質問」のサイトリニューアルについて
メンテナンス
2024年03月15日 メガ・エッグ 光電話 設備メンテナンスのお知らせ(3/22実施)
メンテナンス
2024年03月06日 メガ・エッグ メールサービス 設備メンテナンスのお知らせ(3/14実施)
メンテナンス
2024年02月28日 メガ・エッグ 光電話 設備メンテナンスのお知らせ(3/5、3/12、3/13、3/14実施)
メンテナンス
2024年02月27日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(2/29実施)
メンテナンス
2024年02月19日 メガ・エッグサイト システムメンテナンスのお知らせ(2/26実施)
お知らせ
2024年02月14日 キャッシュポスト(CASH POST)お受け取り手続き案内メールの送信元メールアドレス変更について
お知らせ
2024年01月31日 メガ・エッグ【公式】Xについて(復旧のご報告)
お知らせ
2024年01月27日 メガ・エッグ【公式】Xに関するお詫びとご報告
メンテナンス
2024年01月27日 メガ・エッグサービス 緊急設備メンテナンスのお知らせ(1/28実施)
重要なお知らせ
2024年01月20日 戸建て向け高速インターネットサービス「メガ・エッグ 光10ギガ[ホーム ] 」 の一部地域でのサービス開始について
メンテナンス
2024年01月18日 折り返し電話予約 システムメンテナンスのお知らせ(1/24実施)
メンテナンス
2024年01月11日 メガ・エッグ サービス 設備メンテナンスのお知らせ(1/16実施)