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クランクイン！ビデオ（メガ・エッグ）のID・パスワード取得までの流れ ※ファミリーコースプラスの標準装備オプションとしてクランクイン！ビデオをご利用の方向けの案内です。
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ファミリーコースプラスの方は、標準装備オプションであるためこちらから解約はできません。
下記の「リモートヘルプサービスへの変更」で標準装備オプションを変更されるか、他コースにコース変更をしてください。

クランクイン！ビデオについてのよくあるご質問です。

クランクイン！ビデオのよくあるご質問

標準装備オプションを変更したい方はこちらからお申し込みください。

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変更するには「ご契約情報」内、「◇ 標準装備オプション」の横にある「確認・変更する」ボタンをクリックしてください。
※ 変更手数料3,300円が発生します。
（初回に限り無料）

標準装備オプション　※変更はできますが解約はできません。
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サービス内容 2019年9月30日のTV視聴サービスの一部終了について