ご契約サービス変更前の確認

ご契約サービスを変更する際は、現在のご契約情報や変更後のサービス内容を十分にご確認のうえ、お手続きください。

ご契約情報の確認方法

    1.メガ・エッグ マイページにログインします。

    メガ・エッグ マイページへのログイン方法がご不明な場合は、以下をご覧ください。
    メガ・エッグ マイページのご利用ガイド

    2.「◇契約コース」内をご確認ください。


    参考図


    3.ページ下部の表をご確認ください。

    現在ご契約中のプランと、光ベーシック、光10ギガに変更した際のサービス内容・料金を十分に比較のうえご検討ください。

    サービス変更の手続き

    メガ・エッグ 光10ギガは対象エリアのみお申し込みできます。サービス詳細を確認のうえお手続きください。
    メガ・エッグ 光10ギガへ変更の手続き
    ※光10ギガから光ベーシックへ変更の際は、メガ・エッグ お客さまセンターへお問い合わせください。

    でんき割プラスの適用条件や申し込み方法ついては、こちらをご確認ください。



1ギガサービスと10ギガサービスの比較

光ライフをご契約中のお客さまは、以下の案内ページをご確認のうえ、光ベーシック、光10ギガをご検討ください。
メガ・エッグ 光ネット(光ライフ)をご利用中のお客さま



1ギガサービス

10ギガサービス



メガ・エッグ 光10ギガ、光ベーシックへ変更前の確認ポイント

1複数年契約が2年になります

最低利用期間は2年になります。また、解約金は基本料金の1ヵ月分となります。

2でんき割プラスの適用条件を必ずご確認ください

割引適用条件

  • メガ・エッグ 光ベーシック、光10ギガ/メガ・エッグ 光ダブリューへご加入されていること
  • 中国電力の「ぐっと ずっと。プラン」のいずれかへご加入されていること
  • ぐっと ずっと。プラン スマートコース
    ぐっと ずっと。プラン シンプルコース
    ぐっと ずっと。プラン ナイトホリデーコース
    ぐっと ずっと。プラン 電化Styleコース
  • メガ・エッグのネット契約と中国電力の電気契約の名義およびご利用場所が同一であること

※割引の適用は中国電力の対象プラン1契約につきメガ・エッグ1契約となります。

「ぐっと ずっと。プラン」の詳細はこちら(中国電力ホームページへ移動します)
中国電力のご契約情報については中国電力へお問い合わせください。当社ではわかりかねます。

3旧プランの受付は終了しています

2024年3月以降の新たなサービス提供プランはメガ・エッグ 光ベーシック(または光ダブリュー)、光10ギガとなります。
旧プランへの変更は受付いたしかねます。変更前にサービス内容や月額料金を十分に比較のうえ、ご検討ください。

410ギガプランへ変更する場合はご注意ください

注意事項

  • 10ギガサービスから速度変更を伴う変更をされる場合は、品目変更工事費7,700円、契約事務手数料3,300円が発生します。
  • 10ギガサービスをご利用する場合は、10ギガに対応しているルータをご用意ください。