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光電話/IPフォンに関するヘルプ・申し込み

光電話のお申し込み・設定

光電話サービスのお申し込みが行えます。
また、設定方法をご確認いただけます。

IPフォンのお申し込み・設定

IPフォンサービスのお申し込みが行えます。
また、設定方法をご確認いただけます。

光電話のプラン変更(1回線⇔2回線)や、光電話/IPフォンの付加サービス(発信者番号表示サービスや転送サービスなど)のお申し込み・ご解約、光電話ルータ(VA)の機種変更(有線⇔無線)をお申し込みいただけます。また、国際電話の発信可/発信不可の切り替えもこちらからできます。

光電話ルータ設定

光電話サービスご利用の方向けのレンタル機器(ルータ)の設定方法をご確認いただけます。

IPフォンルータ設定

IPフォンサービスご利用の方向けのレンタル機器(ルータ)の設定方法をご確認いただけます。

IPフォン 電話番号の取得方法

ルータ設定後のIPフォン用の電話番号の取得方法と、取得後、利用できるようにするまでの手順をご確認いただけます。

発信者番号表示の設定

ルータ別の発信者番号表示の設定方法です。

キャッチホン・ディスプレイの設定手順

光電話サービスのキャッチホン・ディスプレイの設定方法です。

ADSLモデムの返却のご案内です。

電話・メールでのお問い合わせ

0120-505-898 受付時間9:00〜21:00 ※携帯電話・PHSからもかけられます。
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